PREGUNTES SOBRE MINDTOOLS.COM
1.- Quines coses podem fer a la pràctica per millorar la nostra empatia?
2.- Com és recomanable reaccionar davant la crítica adversa?
3.- Quines normes es poden donar per donar la millor primera impressió de nosaltres mateixos?
4.- Normes per esdevenir un oient actiu.
5.- Quines són les primeres impressions que poden generar o no confiança?
6.- Quines normes es poden seguir per resoldre situacions conflictives?
Les preguntes s’han de contestar d’acord amb el contingut de la pàgina mindtools.com > communication skills. Les respostes s'han d'enviar abans del 10 de novembre a l'adreça msubiras@gmail.com.
